本报讯 市第十四次党代会提出，坚持在发展中保障和改善民生，让人民群众更加充分共享发展成果。贯彻落实大会精神，昭阳街道牌楼社区聚焦群众急难愁盼，从居民身边的“小事”着手，扎实推进老旧楼栋外墙修缮、危树隐患排查整治、独居老人居家安全等一系列民生实事。社区工作人员下沉网格一线，走楼栋、访住户，排查风险隐患，把议事桌摆到小区广场、居民楼下，面对面收集倾听群众诉求，以一桩桩、一件件看得见摸得着的民生变化，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

一大早，社区居民余大妈就给牌楼社区送来了一面鲜红的锦旗，感谢社区第一时间处置小区存在安全隐患的树木，给居民提供了安全保障。英武大楼小区是一座有着约40年历史的老小区，建设初期栽植的树木日渐高大，部分树木枝干歪斜，每逢台风季，高空坠枝、树木倒伏风险突出。社区采用“巡查+举报”相结合的方式登记危树点位，分片区有序组织专业队伍进场，对枯死树干、超长危枝进行修剪。随着一处处安全隐患销号清零，既打通了居民家中的“采光通道”，也筑牢了居民家门口的安全防线。

“台风天，眼看着大树就要倒了，很担心出事，我就向社区朱书记反映情况，社区很快就组织人员把两棵危树处置到位。”牌楼社区居民余跃萍说道。

“辖区内不少树木树龄长了，枯损枝干多，一遇到刮风下雨，就担心树枝坠落砸到人、砸到车。经过集中修剪锯除，安全隐患彻底消除了，居民家里的采光条件也得到了改善，解决了居民的困扰。”牌楼社区党委书记朱素萍介绍。

除了英武大楼小区，牌楼社区还有不少年代久远的居民楼，历经长年日晒雨淋，这些居民楼外墙出现不同程度开裂、墙皮空鼓脱落。受台风“巴威”、“白海豚”影响，日前，府前街一处居民楼三楼墙皮在风雨侵袭下出现大面积脱落。

“当时就听见轰隆一声巨响，大片墙皮直接脱落了下来，幸好楼下没有行人和车辆，不然后果不堪设想。我第一时间在社区微信群反映情况，朱素萍书记就带着社区工作人员赶到现场查看处置。”居民刘宝祥回忆起当时的情景仍心有余悸。

在对居民反映的楼栋先行施工的同时，社区全面铺开辖区老旧楼栋摸排建档，细化施工方案，有序开展外墙铲除修补、防水加固、整体翻新涂装。如今，“掉皮”的楼体正在进行外立面施工，实实在在给居民带来稳稳的安全感。

“我们紧扣党代会民生要求，从群众最直观最关键的环境问题入手，扎实推进老旧楼栋外墙修缮工作，既消除安全隐患，又美化小区环境，切实把民生实事办到群众心坎上。”朱素萍说。

民生服务既要有治理力度，更要饱含为民温度。针对辖区独居老人较多，居家用电用火风险较高的现实情况，社区网格员挨家挨户上门走访摸排，为老人送上定时警报器，手把手演示操作使用方法。小小的警报器，守护起独居老人居家用火安全，守住居家平安的“最后一米”。

“我年纪大记忆力比较差，烧饭时经常忘记关火，现在社区赠送给我们的计时警报器，操作起来比较方便，让我们安心不少。” 居民陈兰英说道。

朱素萍表示，下一步，牌楼社区将对标党代会部署，坚持民生为本、实干为先，始终立足群众实际需求，以点位整治带动整片片区提升，常态化下沉网格收集民情民意，聚焦环境提升、安全治理、养老服务等重点领域补齐民生短板，办实事、惠民生，精准化解群众急难愁盼，持续做实做细基层治理与民生服务，通过精细化治理不断擦亮社区幸福底色，提升居民幸福指数。

全媒体记者 施月星