“食安情报收集站”上线后首条有效线索落地处置
本报讯 近日,市市场监督管理局推出“食安情报收集站”平台,依托外卖骑手覆盖全城街巷的流动优势,延伸监督触角,上线不久便完成首条有效线索的闭环处置,让外卖骑手从送餐员变身食品安全社会共治的重要力量。
此前,一名外卖骑手在日常取餐过程中,发现位于八字桥广场附近的某餐饮店后厨操作区环境脏乱。该骑手随即通过该平台实名报送这条线索,全程操作便捷高效,线索信息第一时间同步至市场监管部门后台。
市场监管部门接到线索后,第一时间组织执法人员开展现场核查,确认线索反映情况属实。执法人员当场向商户下达《责令整改通知书》,责令限期整改,及时消除食品安全隐患。目前,市场监管部门已启动线索奖励兑付流程,将按照规则对接这名提供有效线索的外卖骑手赋予相应积分,充分发挥示范引领作用,带动更多骑手主动参与食品安全社会监督。
据了解,“食安情报收集站”是市市场监管局在前期“随手拍”基础上,探索食品安全社会共治的全新载体,面向全市所有外卖骑手开放实名注册通道,骑手可通过完成食安知识学习、上报食品安全隐患线索、参与食品安全公益协管等方式积累积分,积分可用于物资兑换。
下一步,市市场监管局将持续运用好“食安情报收集站”平台,进一步延伸基层食品安全监督触角,构建“外卖平台+监管部门+送餐骑手+经营商户”多方协同的食品安全社会共治格局,守护好群众“舌尖上的安全”。
市市场监督管理局









