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警医合作架起“便民救急桥”

2021-04-07 17:08:05

“非常感谢派出所和医院工作人员,没有你们我这个钱包里的几万元就不可能失而复得,你们的‘警医沟通群’为我们老百姓架起了‘便民救急桥’啊!”4月5日下午,失主沈先生无比感动,对给予他真诚帮助的市公安局南沧派出所和市人民医院的工作人员感谢连连。

原来,3月29日上午,市人民医院一站式服务中心工作人员捡到了一只钱包。经查,内有驾驶证行驶证等证件及几万元现金。考虑到失主沈先生对证件的实用需求与焦急心理,工作人员立即主动查询其联系方式。可是沈先生未有在医院里就诊的记录,而且户籍为连云港市。医院医保办也无法查询,这可难倒了值班人员。

​一站式工作人员灵机一动,现在有了“警医沟通群”,有困难就找警察帮忙呀!通过在此群联络,大家终于找到了沈先生的联系号码。此时粗心的沈先生还不知道钱包丢失,并且已经到扬州途中,一个星期后才能返兴。4月5日,沈先生匆匆赶到市人民医院一站式服务中心认领钱包,工作人员仔细核对好身份信息后物归原主。
无独有偶。3月31日上午,患者周某在在市人民医院妇科门诊就诊后,将身份证医保卡全都落在诊室,急匆匆回家做饭。医院工作人员发现后,立即查询信息发现该患者留置号码错误,于是值班人员赶紧求助“警医沟通群”,很快与周某取得了联系。此时周某浑然不知自己丢失重要证件,恍然大悟后,为我市警方和人医人员一心为民的工作作风深表敬佩。
“太感谢南沧派出所和市人民医院工作人员的鼎力相助,他们的‘警医沟通群’为我们老百姓架起了‘便民救急桥’啊!没有他们的及时联系,我可能就有生命危险了!”这几天,我市市民崔女士逢人便夸。
3月30日上午11点53分,市人民医院门诊部接到该院检验科电话通知:血液科患者崔女士当天上午血检报告显示静脉血钾升高,随时有生命危险,需立即联系患者到急诊科紧急处理。
院门诊部护士长成智慧第一时间查找崔女士联系方式,可是其留置号码为空号怎么办?大家立即想到求助“警医沟通群”。群内南沧派出所民警在电脑上搜索到其电话号码,可是仍然为空号。“护士长别着急,我们再想办法!”民警一边安慰,一边查找并很快联系到了患者居住地所属村委会干部,要村干部想方设法赶快找到患者崔女士。很快,尚不知晓自身危急情况的崔女士被送到了市人民医院急诊室紧急处理,目前已转危为安。
“个别患者检检、检查出现危急值,但个人信息留取不正确,医院通过‘警医沟通群’反馈到我们这里,我们通过公安平台能迅速追查到当事人联系方式,立即通知到患者到医院就诊,从而降低医疗风险隐患。”据市公安局南沧派出所所长葛兴东介绍,“警医沟通群”于去年12月17日建立,是该所“为民办实事”的一项重要便民举措,主要目的是为来医院未带身份证就诊的患者在3~5分钟内通过“人脸识别”获取个人身份证信息,并随时协助院方处理各种紧急事件。“自成立3个月以来,已有112人次通过这个平台获取了个人身份证实名制挂号就诊,此举措既方便了患者也解决了门诊推进‘实名制就诊’工作中的困扰,同时能及时解决老百姓就诊过程时遇到的困难。”

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