景范社区位于兴化城区的东南角，辖区面积3.5平方公里，在册党员208人，在职党员1086名。为进一步激发党建新活力，提升基层党组织为民服务水平，景范社区党委在时代嘉园小区着力打造“红色暖心驿站”服务品牌，通过党建引领红色教育，探索小区创新管理方式，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，集聚社会各层面力量，优化红色服务，放大红色基因，全力打通服务群众的“最后100米”。

打造红色平台。“红色暖心驿站”以社区党组织为主体，以小区业委会为依托，以物业公司为载体，搭建好物业、社区、居民之间的桥梁，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台，探索创新在党组织引领下更好地发挥作用。目前“红色暖心驿站”已成功成打造集“医务台”“图书角”“聊天室”“宅急送”“一家亲”于一体的多功能服务区域，有“社区健身日、物业接待日、健康诊疗日、老龄服务日、法律援助日”等8大主题志愿服务日活动，以党员团员为主要参与者，为社区居民提供居家生活便利。

锻造红色队伍。“红色暖心驿站”以党员为骨干，形成联系服务群众的有力队伍，驿站下设“五队一堂”，通过“热心三老服务队”“嘉园红色宣讲队”“嘉园便民维修队”“嘉园健康咨询队”“嘉园红色娱乐队”，更好地收集民情民意，化解邻里纠纷，不断提升小区的管理和为民服务水平，为居民提供精细化、精准化的服务。驿站还专门开设了“初心讲堂”，每月开讲，走上讲台的大多是居民身边的道德模范、典型人物、优秀党员干部、企业负责人等，请他们理论联系实际，将党的创新理论以及“不忘初心、牢记使命”的专题教育，宣讲延伸到每个楼栋，每户居民家中。

优化红色服务。物业服务能否得到群众认可是评判小区物业的最终标尺。社区党组织联合物业服务企业和业委会以“红色暖心驿站”为平台，成立了“于万才党建工作室”，加强党建业务指导，畅通意见反馈渠道，聆听党员群众心声，促进党员之间的沟通交流，把党建工作触角延伸到居民小区，让基层党建更加贴近群众，让服务更加精准。

党建引领紧抓服务，红色驿站力谱新篇。小区业委会和物业通过多方筹集资金，改变和提升小区居住环境，为丰富业主的文化体育活动，筹建了时代嘉园业主文体活动中心、图书室以及20米长的文化走廊，修建了观莲亭和池塘喷泉，组织小区居民在小区内举办了新春茶话会、新春联谊会、业主书画展、二胡合奏歌咏音乐会等，让广大业主居有所为、居有所学、居有所乐，最终实现以创新的理念和优质的服务聚民心、汇民力。

放大红色基因。走心、暖心的服务，让居民得到了实惠，尝到了甜头，也受到了感染。新冠疫情期间，社区党委一声“集结号”，时代嘉园小区上百名党员群众自发投入疫情防控工作，他们和社区、物业工作者并肩作战，投入到卡口值守、入户宣传、捐款捐物、人员管控等工作中，部分党员主动参与24小时轮班坚守门岗，配合社区，筑牢基层一线防控阵地。疫情期间有不少业主主动到卡口慰问值班人员，他们说看到小区大门口的党旗在飘扬，心里就有了依靠，就有了战胜疫情的信心。

“红色暖心驿站”始终以“党建引领”为主线，彰显“红”的特色，体现“治”的成效。在物业服务领域彰显党性,，把牢物业服务的正确方向，整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，着力解决好居民群众反映突出的问题，全面提升小区管理水平和服务能力。

（作者系景范社区党支部书记苏海燕）