本报讯（通讯员 孙振威 汪勇）日前，昌荣派出所辖区双星村居民王某通过电话向派出所反映，他长期在柬埔寨从事劳务工作，因疫情无法回国，目前身份证已过期，银行卡无法正常使用，给日常生活带来诸多不便。

该所社区民警得知情况后，迅速将此情况与市局业务大队汇报，结合疫情特殊情况，决定为王某开辟便民“绿色通道”。派出所户籍民警采用视频通话连线的方式，与王某进行基础信息核对、采集，帮助其圆满完成了二代身份证到期换领的跨国申办。

对此，王某感激地说：“我的难题终于解决了，再也不用因为身份证过期银行卡无法使用而发愁了，感谢人民警察。”