本报讯（通讯员 顾世洪 王明方）“不回家、不见面就办好了二孩生育证。”日前，在上海市淞江区新浜镇经商的千垛镇华南村村民邹素华，打开微信看到自己急需办理的《兴化市二孩生育登记证明》感慨地说。

原来，邹素华妻子现已怀孕6个月多月，因新冠疫情影响不能回千垛镇办理二孩生育证，就让女儿到镇为民服务中心门外抄来公布的服务号码，抱着试试看的态度，拨通电话请求通过线上帮助办理。接听电话的人员登记后，与邹素华加了微信，及时通过领导转入专项服务平台，与邹素华所在村的为民服务代办员共同审核微信上提供的手续和资料，填写《兴化市生育登记表》，当天上午就把证件办结。

该镇为民服务中心推出在外人员“不见面”办事应急通道，利用微信公众号发布“不见面办事”指南，增设24小时接听的热线电话，开展精准答疑指导。截至目前，该镇为民服务中心通过网上“不见面”办理养老认证、注册登记、补办出生证明等各类常办业务16件。