昭阳街道:专职网格员助力疫情防控和文明创建

本报讯(通讯员 徐平 特约通讯员 邹道海)10月以来,昭阳街道以提高网格化服务管理水平为目标,组织全体专职网格员开展“进网格”活动,助力疫情防控和文明城市创建。
全面掌握网格信息,夯实网格工作基础
10月1日起,专职网格员基于“泰治理平台”信息采集要求,在各自辖区内开展入户登记录入工作。
他们采用灵活多样、先易后难等办法,利用直接入户、结伴入户、不同时间段入户等方式,对网格内住户基础信息耐心核实、补充、更新,全面掌握网格居民的基本情况、重点人员情况、新冠疫苗接种等信息,将采集的详实信息录入底册。同时,他们还向居民宣传相关政策法规,耐心解答居民提出的问题,搜集对网格化服务管理的建议和意见,密切关注网格内存在的安全隐患和矛盾纠纷。
入户时,面对部分居民不开门、或称信息不方便透露、甚至有人怀疑是骗子等情况,网格员通过创建的微信群推送通知、发放网格服务联系名片等方式,打消居民顾虑。“叔叔(阿姨)您好,我们是社区专职网格员,前来核实家庭成员信息,您看方便吗?”“感谢您的支持与配合,如果有其他需要社区帮助的,我们一定竭尽全力。”专职网格员们常常挂在嘴边的温馨话语,让居民倍感亲切,一下子拉近了距离。
专职网格员与群众面对面、心贴心地交流,进一步提升了群众的满意度和对网格工作的知晓率,也为今后服务打下扎实的基础。
网格战疫共同坚守,点亮微光凝聚力量
面对周边复杂的疫情防控形势,全体专职网格员在昭阳街道党工委、办事处的坚强领导下,化身“防疫卫士”“一线哨兵”,为疫情防控工作筑牢坚实屏障。
排查全覆盖,当好防疫“信息员”。充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,按照“不落一户、不漏一人”的原则,做好重点地区及关联人员摸排,对排查的重点对象关键信息汇总上报,筑牢“外防输入”的坚实防线。
“线上+线下”,做好防疫“宣传员”。利用大喇叭不间断宣传防疫知识及最新防控政策,通过网格微信群及时推送,并回应群众疑惑,引导群众科学防疫,做好个人防护,织密疫情防控“宣传网”。
担当又作为,做好检测“助力员”。在全民核酸筛查过程中,搭设采样场地、拉设警戒线、扫核酸采样码等各个环节,都有网格员忙碌的身影。网格员通过多种途径将核酸筛查通知传播到各户,动员居民配合采样。
提升社会治理水平,助力文明城市建设
为助力文明城市建设,街道整合网格队伍,充分发挥基层社会治理优势,以网格片区划分,发挥主阵地作用,有效推进文明创建。
他们深入街头巷尾步行巡查,发现不文明现象及时整改,帮助清扫街道,清除卫生死角,对辖区内乱堆乱放的垃圾、“牛皮癣”小广告、楼道内外乱贴乱画等进行清理、整治,小区环境秩序大有改善。