本报讯（通讯员 卢娟 董淑萍）网格关爱在身边，辖区群众心里甜。“高爷爷，今天我来看您了，您最近身体怎么样？家里烧饭方便吗？冬天衣服穿得暖吗？”窑东村网格员小朱询问独居老人高大爷近些天的生活情况。近日，戴窑镇网格员们情系辖区内特殊群众，常态化开展走访服务、个性化对接帮扶，及时关注他们的身体健康及家庭生活状况，及时帮助他们解决困难。

“真的太感谢小朱了，我一个人住，他们常常来看我。不久前，还给我排查了管阀的安全隐患，又帮我更换了一套新的灶具。我们岁数大了，常常不在意这些安全问题，多亏有网格员在身边。”高大爷感激地说道。

随后，网格员又来到低保户家中，逐一排查燃气、电器、电线等使用情况，叮嘱他们冬季电器使用频繁，一定要规范使用，及时切断电源，更换老化设备，为他们筑牢消防安全防护墙。在交流中，网格员耐心细致地询问他们的生活不便和难处，并将群众反映的问题及面临的困难做好详细记录，鼓励他们树立信心，积极面对生活。同时，还提醒他们有困难和需求及时向村反映，确保让他们享受到各项惠民政策。

一声问候，两句细语，让困难群众倍感欣慰。下一步，戴窑镇将持续释放“精网微格”服务机制优势，继续加大对特殊困难群众的走访关怀力度，落细落实好各项帮扶措施，用满腔热忱化解他们身边的“急难愁盼”，让更多有需要的群体获得帮助。