本报讯（全媒体记者 徐苗苗）“市委十三届七次全会为我市社会经济发展指明了方向，也对我市信访工作提出了新的更高要求。”市信访局局长王网存表示，市信访局将认真贯彻落实市委十三届七次全会部署要求，全面加强和改进人民信访工作高质量发展，为中国式现代化兴化新实践提供坚强法治保障。

一是强化源头预防，最大限度减少信访问题的发生。主要是提高决策水平、强化风险评估、注重前端化解。

二是规范受理，确保“受理部门负责程序推进”落实到位。坚持“来件必登”“受理必应”。

三是打通“路线图”，推动信访事项依法办理。对申诉求决类事项，依照“受理→调解→行政三级办理→法院两审终审→检察院法律监督→人大监督”这个路线图处理到位。

四是严格监督追责，压紧压实信访工作责任。将信访问题的预防、产生、处理全过程纳入监督体系，层层拧紧信访工作责任。用好改进工作、完善政策、追究责任“三项建议”。

五是坚持“双向规范”，着力维护信访秩序。规范我们的机关单位及其工作人员的工作行为，严格信访工作纪律，保证群众正常信访权利。规范信访人的信访行为，引导依法进行信访。严格落实“三到位一处理”的原则。