近日，邮储银行兴化市新城支行收到一封来自客户手写的感谢信，信中满是对该行工作人员贴心周到服务的认可与感谢。

据了解，该客户今年八十多岁，由于年事已高，行动不便，多年来都是到附近的邮储银行办理业务，每次到邮储银行，都有工作人员主动上前搀扶至敬老公益区域办理相关业务，无论金额大小、业务烦琐，都有工作人员全程陪同指导，并贴心提供老花镜等便民设施。该客户对于工作人员真诚、热情的服务表示感动，并亲切地将邮储银行称为“家门口的银行，咱们自己的银行”。

这封感谢信不仅是对邮储银行兴化市新城支行工作人员的高度赞扬，更是对邮储银行兴化市支行始终秉持“以客户为中心”服务理念的充分肯定。该行将以此为契机，不断优化适老化服务，提升服务规范，为老年客户提供更加高效、便捷、暖心、周到的金融服务。

通讯员：曹洁