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春运余温未散 “交小驿”护航返程路

2025-02-18 08:30:20

本报讯(通讯员 刘小雪)随着春节假期的温馨落幕,返程复工的浪潮汹涌而至,市汽车客运站再次迎来客流高峰。为确保旅客能够顺利、安全地踏上返程之路,近日,市交通运输局“交小驿”志愿服务队积极行动,奔赴车站,用贴心服务温暖每一位返程复工的旅客。

在熙熙攘攘的车站内,“交小驿”志愿者们身着统一的红色马甲,分布在进站口、安检处、候车大厅等客流最为密集的区域,为过往旅客提供细致入微的服务,让返程之路更加顺畅无阻。

节后气温骤降,天气寒冷,“交小驿”志愿服务队设置流动热水供应点,方便旅客随时喝水,解渴又暖心。

对于行动不便的老人、怀抱婴儿的妇女和携带大件行李的旅客,“交小驿”志愿者主动上前询问需求,提供一对一的帮扶服务,从车次查询、提拿行李到协助上车,每一个细节都体现了对特殊人群的深切关怀,让这段返程之旅充满了爱与温情。

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