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多举措开展金融消费者权益保护宣传活动

2025-03-27 10:40:34

本报讯(通讯员 王兴芳 全媒体记者 陈志勇)为进一步提升社会公众维护自身合法权益的意识和能力,践行金融为民理念,近日,江苏长江商业银行兴化支行开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护宣传活动。

活动期间,该行充分利用电视机、LED屏等宣传载体,循环播放金融消保知识宣传片和宣传标语,并在营业厅内布放金融消费者权益宣传资料,供客户随时阅览。大堂经理主动利用客户等待办理业务的时间,指导老年客户使用网点智能机具和“老年版”手机银行,并向大家普及金融消费者八项基本权利、征信等金融知识。该行在营业网点门前设立金融知识宣传台,为来往民众提供金融知识宣传服务,营造出良好的金融知识宣传氛围。

3月11日,该行走进垛田街道芦洲村,通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场宣讲等方式,重点向村民们讲解了日常生活中常见的电信网络诈骗、养老骗局、非法集资等金融陷阱,传授了实用的防骗技巧和维权方法,通过面对面的交流、互动,进一步增强村民的风险防范意识。

此外,该行还组织小微客户经理上门走访,深入商圈、企业,点对点普及非法金融中介的危害和防范措施、“征信洗白”案例及征信异议处理流程等金融知识,指导小微企业主依法维护自身合法权益,不轻信代理中介等骗局,切实增强小微企业的风险意识和防范能力。

今后,江苏长江商业银行兴化支行将持续创新宣传方式和内容,不断加强金融消费者保护工作,主动履行社会责任,努力为消费者提供更放心、更省心、更贴心的金融服务。

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