实惠助餐服务 暖胃又暖心

本报讯 上午九点半,兴化迎宾馆大院内,数辆厢式货车整齐排列,准备出发。车上的白色保温箱内,装的是社区老人的午餐。自今年6月底起,我市创新推出老年人助餐服务模式,由兴化迎宾馆为临城街道10家社区提供老年餐配送服务。老人们每顿午餐只需自付2元,就能吃上营养可口的热乎饭菜。这一惠民举措深受社区老人欢迎,几个月来,酒店的配餐量从最初的100多份增长到了如今的上千份。
上午十点,一辆送餐车准时抵达临城街道紫荆河社区,多名老人早已在党群服务中心等候。当日午餐包括两荤一素一汤:萝卜烧肉、肉末冬瓜、青椒炒豆干和番茄蛋汤,还配有一份主食。老人领取时,饭菜依然温热。社区工作人员在现场有序引导,确保取餐过程安全顺畅。
“我和老伴独自居住,以前买菜做饭又费精力又难兼顾营养,有时只能简单对付一口。”86岁的夏如意老人笑着说,自从有了助餐服务,他们第一时间报了名。“菜谱天天换,有荤有素味道好,米饭还特软乎。”紫荆河社区送餐员衡玲介绍,目前在该社区有10余名老人享受这项服务,主要涵盖80周岁以上老人及60周岁以上的低保老人。午餐标准为8元,老人自付2元,市民政局及开发区民政部门分别补贴3元。
“菜品清淡易消化,符合老年人的饮食习惯。助餐服务将老人从日常做饭的琐事中解脱出来。”兴化迎宾馆策划部部长邹志娟介绍,酒店拥有专业厨师与服务团队,配备6辆电动送餐车,并具备集中采购的优势,开展助餐服务条件优越。每日菜谱及制作过程会拍摄成视频,发至社区助餐微信群,广泛听取大家的意见。兴化迎宾馆负责人罗珍炎表示,为确保老人吃得新鲜、健康,酒店所有食材均当天采购,鱼圆、肉圆等均为现场制作。下一步将在民政部门支持下,酒店将把助餐服务扩展至垛田街道、林湖乡等地,让更多老年人受益。
除了上门配送服务,由第三方负责运营的社区助餐服务点同样深受老年人欢迎。正午时分,走进三水家园养老服务中心的助餐服务点,饭菜香气弥漫,整洁明亮的餐厅内,老人们正有序地领取餐食,脸上洋溢着满意的笑容。两荤两素的温暖搭配,一口热汤的贴心关怀,这里已成为社区许多老人每日的温馨驿站。
“在市民政局的悉心指导下,我们积极响应政策号召,聚焦社区老年人的实际需求,特别推出了这项助餐服务。”中心运营主管刘园向记者介绍,服务旨在解决社区内部分老人,特别是高龄、独居、行动不便老人“吃饭难”的问题,让他们在家门口就能吃上健康、可口、实惠的“暖心餐”。记者在现场看到,当日的午餐标准为“两荤两素一汤”,配以充足的米饭。鸡大腿、清蒸鱼、炒时蔬……菜品色泽清爽,搭配合理。更值得注意的是,所有餐食均坚持“现场制作”,确保从出锅到上桌的时间最短,最大程度保留菜肴的热度与营养。
“我们特意将口味调得清淡温和。”刘园强调,服务群体中不少老人患有高血压、高血糖等基础疾病,因此菜品在烹饪时都遵循少油、少盐、低糖的原则,在保证美味的同时,更注重健康,让老人们吃得放心、安心。目前,该助餐点已稳定为社区约50名老人提供工作日午餐服务。从食材采购的严格筛选,到烹饪过程的卫生把控,再到用餐环境的舒适营造,每一个细节都倾注着工作人员的用心。“这里的饭菜合我们老年人的胃口,不咸不腻,软硬也合适。”“解决了我们老两口做饭的麻烦,孩子们在外工作也放心多了。”用餐的老人们纷纷对助餐服务竖起大拇指,表达着他们的满意与感激。
市民政局相关负责人表示,老年助餐工作是2025年市政府为民办实事项目,也是养老服务体系的重要组成部分。今后,市民政局将持续发力,通过新建助餐点、引进专业第三方、培育助餐队伍等多项举措,不断提升全市助餐服务实效,用一餐饭的温暖,为老年人的健康生活筑牢民政保障。
全媒体记者 韩 婷









